Blogi: Jaana Rosendahl, Strateginen asiakas hallituksen ja johdon agendalle

BLOGI: Jaana Rosendahl, Boardman Alumnihallituksen jäsen

”Minne asiakkuus on kadonnut johdon agendalta? Onko suomalaisessa liike-elämässä enää ketään, joka puhuisi asiasta strategisesti?” Kysymyksen esitti tuttavani, joka toimi pitkään konsulttina ja nyt yrityspuolella. Totta, olen itsekin tehnyt saman huomion: Kun 90-luvulla pitkälti professori Kaj Storbackan johdolla asiakkuudet tulivat johdon agendalle, useat yritykset ryhtyivät uudistamaan yritystään asiakasohjautuvaksi. Ongelmaksi muodostui uudistumisen vaikeus ja hitaus. Rakenteiden jäykkyys. Siirryttiin helpompiin asioihin.

lue lisää Blogista

• Kirjoittajasta
• Viimeisimmät artikkelit

Esko Valkeala

BusinessCoutsi, Yritysvalmentaja yrityksessä BusinessCoutsi.fi

Olen yrittäjä ja toimin partnerina ja BusinessCoutsina organisaatiossa www.businesscoutsi.fi.

Olen mentoroinnut ja coutsannut yli 15 vuotta satoja yrittäjiä ja pk-yrityksiä liiketoiminnan elinkaaren eri vaiheissa.

Viimeisimmät artikkelit kirjoittajalta Esko Valkeala (Katso kaikki)

• Bloggaa yrittäjänä - 20.10.2025
• Yrittäjä, olisiko nyt uuden, muhkean alun aika? - 29.9.2021
• Jos luet tämän jutun, osaat myydä mitä tahansa – näin sinäkin voit onnistua. - 9.3.2021